RECUPERACIÓN DE CARTERA Y GESTÓN DE COBRANZA
¿Tus clientes tienen cuentas pendientes? En COBRA recuperamos lo que es tuyo con estrategias profesionales, eficientes y discretas, cuidando siempre tus relaciones comerciales
La recuperación de cartera y la gestión de cobranza son procesos clave para mantener la salud financiera de cualquier empresa.
En COBRA, entendemos la importancia de recuperar tus activos de manera efectiva y sin perder la relación con tus clientes.
Con herramientas tecnológicas avanzadas y un equipo de expertos en cobranza, te ayudamos a gestionar y recuperar tu cartera, de manera ágil y profesional.
Recuperamos tu cartera
Somos especialistas en recuperación de cartera y gestión de cobranza
COBRO PREVENTIVO
Realizamos recordatorios de pagos, envíos de circularizaciones masivas y conciliaciones de cartera, para que su cartera se encuentre debidamente confirmada por sus clientes.
COBRO COACTIVO
En este proceso, se invita de manera comercial a que sus clientes normalicen sus obligaciones en mora. Mejorando con esto la rotación de cartera y la efectividad de su recaudo.
COBRO PREJURÍDICO
Es el proceso que efectúa el acreedor en procura de recaudar el valor de la obligación en mora sin que medie un proceso judicial, es decir, se trata de un cobro extraprocesal y persuasivo previo.
COBRO JURÍDICO
Es el ejercicio de la acción de cobro mediante la instauración de las acciones ejecutivas a través de un proceso judicial ante los jueces de la República.
CARTERA CASTIGADA
Cobro, seguimiento y recaudo de cartera provisionada y/o castigada generando reportes según requerimiento del cliente, revisión, análisis y estructuración del deterioro de cartera.
UBICACIÓN DE CLIENTES
Preguntas frecuentes
¿Qué es la recuperación de cartera y por qué es importante para mi empresa?
La recuperación de cartera es el proceso mediante el cual se gestionan cuentas por cobrar vencidas para asegurar que los pagos pendientes sean realizados por los clientes. Es crucial para mantener la salud financiera de tu empresa, ya que un flujo de efectivo constante te permite cumplir con tus compromisos operativos y seguir creciendo. En COBRA, nos aseguramos de que este proceso sea eficiente y respetuoso con tus relaciones comerciales.
¿Cómo funciona el proceso de gestión de cobranza en COBRA?
Nuestro proceso está diseñado para ser efectivo y adaptado a las necesidades de tu negocio. Incluye:
- Diagnóstico inicial: Analizamos tu cartera para identificar prioridades.
- Plan de acción personalizado: Creamos estrategias específicas según el perfil de tus clientes.
- Gestión activa: Utilizamos nuestro CRM avanzado con inteligencia artificial para realizar un seguimiento constante y efectivo.
- Reporte de resultados: Te mantenemos informado en cada etapa del proceso.
Este enfoque asegura resultados rápidos y efectivos, mientras tú te concentras en tu negocio.
¿Cómo garantiza COBRA la discreción y el respeto hacia mis clientes durante la cobranza?
En COBRA, priorizamos las relaciones comerciales de nuestros clientes. Nuestra gestión se basa en principios de respeto, profesionalismo y comunicación efectiva. Utilizamos estrategias persuasivas y herramientas tecnológicas avanzadas que nos permiten interactuar con tus clientes de manera discreta, preservando la confianza y evitando tensiones que puedan afectar futuras oportunidades comerciales.
¿Qué resultados puedo esperar al contratar el servicio de recuperación de cartera?
Con nuestro servicio, puedes esperar:
- Mejora significativa en tu flujo de efectivo: Alta tasa de éxito en la recuperación de cuentas vencidas.
- Reducción de tiempos de cobranza: Procesos optimizados gracias a nuestro CRM con inteligencia artificial.
- Mayor enfoque en tu negocio: Mientras nos encargamos de la recuperación, puedes dedicarte a tus prioridades operativas.
Nuestros clientes suelen reportar recuperaciones superiores al 80% de sus carteras vencidas en menos tiempo del esperado.
Si estás interesado en nuestro servicio de Recuperación de Cartera, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
